Política de reembolso

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en buen estado, sin uso indebido y en su embalaje original.

Para solicitar una devolución, debe contactar con nosotros en jmluxestore@gmail.com indicando el número de pedido.

Una vez aprobada la devolución y recibido el producto, se procesará el reembolso correspondiente.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso o incorrecto.